Funciones

La tienda, el portal de clientes, la facturación, el aprovisionamiento y el soporte forman una sola aplicación Laravel. Esta página enumera qué hace cada parte; la documentación explica cómo.

Documentación

Portal de clientes

Lo que ven los clientes al iniciar sesión.

Herramientas de hosting

Tienda y pago: Consultar planes, configurar un servicio, aplicar cupones, pagar.
Gestión de servicios: Subir o bajar de plan, cancelar y activar o desactivar la renovación automática.
Dominios: Registrar, transferir y renovar; códigos EPP y WHOIS.
Facturas: Pagar en línea, descargar PDF, añadir fondos, usar el saldo a favor.
Presupuestos: Revisar y aceptar presupuestos de preventa; un presupuesto aceptado se convierte en factura.
Avisos de transferencia bancaria: Notificar un pago offline subiendo el justificante.
Certificados SSL: Generación de CSR, correos de aprobación e instalación automática.
Soporte y base de conocimiento: Tickets con adjuntos, una base de conocimiento con buscador y anuncios.
Estado de la red: Incidencias activas y mantenimientos programados.
Seguridad de la cuenta: Inicio de sesión en dos pasos, alertas de acceso e historial de sesiones.

Un servicio de hosting en el portal de clientes: uso en tiempo real y ocho herramientas de gestión

Facturación y automatización

Un servicio solo se activa cuando el módulo de servidor confirma que todo ha ido bien.

Facturación recurrente: Ciclos mensual, trimestral, semestral, anual y bienal.
Suspensión automática: Los servicios impagados se suspenden tras el periodo de gracia que tú definas.
Recordatorios: Correos de factura, de pago, de caducidad de tarjeta y de renovación de dominios.
Reglas de impuestos: Por país y por estado o provincia, con informes de obligaciones fiscales.
Un único motor de pagos: Pasarelas, pagos manuales y crédito siguen el mismo camino, con pagos parciales y el exceso de pago convertido en crédito.
Reembolsos: Totales o parciales, a través de la API de la pasarela o registrados offline.
Aprovisionamiento fiable: Los fallos se ponen en cola y se reintentan automáticamente, con un aviso al personal.
Facturación por uso: Excesos de disco y ancho de banda, opcional por producto.
Recargos por demora, cupones, promociones: Además de saldo a favor y un flujo para añadir fondos.
Mantenimiento programado: Tipos de cambio, copias de seguridad de la base de datos y retención de logs de forma programada.

Configuración de un pedido de VPS: ciclo de facturación, opciones configurables y el resumen del pedido con el total

Panel de administración

Lo que usa el personal cada día.

Escritorio: Ingresos, altas, pedidos pendientes y tickets abiertos de un vistazo.
Clientes: Perfiles, notas, resumen de facturación e inicio de sesión como cliente.
Pedidos y facturas: Creación manual, acciones masivas, envío masivo de correos, exportación a PDF.
Productos y paquetes: Opciones configurables, complementos y matrices de precios.
Centro de soporte: Notas internas, reglas de escalado, filtro de spam, respuestas predefinidas.
Informes: 27 integrados: ingresos, previsiones, retención, tickets, dominios, impuestos.
Presupuestos y proyectos: Un flujo de preventa al estilo de WHMCS.
Calendario: Eventos, recordatorios y tareas programadas.

El servidor virtual de un cliente tal como lo ve el personal en el panel de administración

Seguridad y acceso

El personal ve lo que su rol le permite; cada acción de administración queda registrada.

Política de seguridad

Roles y permisos: Acceso basado en roles con más de 45 permisos detallados.
Autenticación en dos pasos: Para personal y clientes, con códigos de recuperación para el personal.
Limitación de intentos: En el inicio de sesión, las comprobaciones 2FA, los restablecimientos de contraseña y los reenvíos de correo.
Lista de IP permitidas para administración: Opcional, para el área de administración.
Sesiones: Tiempos de expiración y cierre de sesión forzado.
Registro de actividad: Cada acción de administración queda registrada; IP y correos bloqueados.

Idiomas

30 idiomas; las traducciones se editan en el navegador.

30 idiomas: Inglés activado por defecto; activa los demás cuando los necesites.
Editor en el navegador: Cambia cualquiera de los 2,232 textos de la interfaz sin tocar archivos.
Traducción asistida por IA: Rellena en bloque las claves que faltan y luego revísalas.
Importación y exportación: Un JSON por idioma, para traductores que prefieren sus propias herramientas.

El gestor de idiomas del panel de administración, con 30 idiomas y el progreso de su traducción

Para desarrolladores

Todo lo que hay en el área de administración se puede automatizar con la API.

Guía para desarrolladores

API HTTP: 171 acciones con los nombres de acciones de WHMCS, y una descripción OpenAPI 3.1.
Servidor MCP: Deja que un asistente de IA consulte datos y, si lo permites, actúe a través de la API.
Hooks: add_hook() compatible con WHMCS, con más de 20 puntos de enganche; un hook que falla nunca rompe la facturación.
Webhooks: Callbacks entrantes de las pasarelas y eventos salientes.
Módulos: Módulos de servidor, pasarela, registrador y SSL, además de complementos.
Importación de correo: Los buzones IMAP o POP3 convierten los correos en tickets y respuestas.

Listar clientes a través de la API

curl -G https://example.com/api/v1/getclients \
  -H "X-API-Key: $PNLCS_IDENTIFIER" \
  -H "X-API-Secret: $PNLCS_SECRET" \
  --data-urlencode "limitnum=5"

Ejecuta código cuando se paga una factura

add_hook('InvoicePaid', 1, function (array $vars) {
    $invoice = $vars['invoice'];
    // ...
});

Prueba PNLCS

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Abrir la demo en vivo Instalar PNLCS